隐私政策与数据处理说明 隱私政策與數據處理說明 Privacy Policy & Data Processing Notice
1. 适用范围与责任主体
本政策适用于由德尔泰資本有限公司（Deltai Capital Limited）运营的 Delta & Capital 网站、初步评估及相关服务。隐私事项可通过 support@deltacapitalhk.com 联系我们。
2. 我们收集的信息
根据您使用的功能和主动提交的材料，我们可能处理：
- 姓名或称呼、联系方式及沟通记录；
- 案件描述、时间线、公开区块链地址、交易哈希及相关链上数据；
- 账户限制通知、截图、资金来源证明及您自愿提交的其他案件材料；
- 保障网站安全和排查故障所需的基础访问与技术日志。
我们不会要求、接收或保存完整私钥、助记词、恢复短语、交易所账户密码或动态 2FA 验证码。
3. 处理目的与依据
我们仅为案件初评、履行服务、链上分析、证据材料整理、合规沟通、反欺诈与信息安全、合同管理以及履行适用法律义务而处理必要信息。
4. 服务商与专业协作方
为提供服务，我们可能在最小必要范围内使用网站托管及表单服务、企业邮箱、基础设施与安全服务。经授权并在案件需要时，材料也可能提供给德尔泰合作律所及具备相应资格的专业人士独立审阅和处理。我们不会出售个人信息。
5. 保存期限
未形成正式委托的初评资料原则上在最后一次沟通后 90 日内删除；正式委托资料按服务协议、争议处理及适用法律所需期限保存，期满后删除或匿名化。公开区块链记录由相应网络持续保存，德尔泰无法删除链上数据。
6. 安全措施
我们采用与处理风险相适应的技术与组织措施，包括最小权限、访问控制、适用场景下的传输或存储加密、操作日志和服务商管理。任何系统均无法保证绝对安全；如发生影响您权益的数据事件，我们将按适用要求处置并通知。
7. 您的权利
您可通过官方邮箱请求访问、更正或删除相关信息，或撤回基于同意的处理。适用法律、合同履行、争议处理或法定义务要求继续保存时，我们可能无法立即删除全部资料。
8. 跨境处理与依法披露
服务商、合作律所或专业协作方可能位于不同司法辖区。我们会在适用范围内采取合理保护措施。收到合法有效的监管、司法或执法要求时，我们可能依法披露必要信息，并在法律允许时向您说明。
9. 联系方式
隐私请求与投诉邮箱：support@deltacapitalhk.com。
1. 適用範圍與責任主體
本政策適用於由德爾泰資本有限公司（Deltai Capital Limited）營運的 Delta & Capital 網站、初步評估及相關服務。隱私事項可透過 support@deltacapitalhk.com 聯絡我們。
2. 我們收集的資訊
根據您使用的功能和主動提交的材料，我們可能處理：
- 姓名或稱呼、聯絡方式及溝通記錄；
- 案件描述、時間線、公開區塊鏈地址、交易雜湊及相關鏈上數據；
- 帳戶限制通知、截圖、資金來源證明及您自願提交的其他案件材料；
- 保障網站安全和排查故障所需的基礎存取與技術日誌。
我們不會要求、接收或保存完整私鑰、助記詞、恢復短語、交易所帳戶密碼或動態 2FA 驗證碼。
3. 處理目的與依據
我們僅為案件初評、履行服務、鏈上分析、證據材料整理、合規溝通、反詐欺與資訊安全、合約管理以及履行適用法律義務而處理必要資訊。
4. 服務商與專業協作方
為提供服務，我們可能在最小必要範圍內使用網站託管及表單服務、企業郵箱、基礎設施與安全服務。經授權並在案件需要時，材料也可能提供給德爾泰合作律所及具備相應資格的專業人士獨立審閱和處理。我們不會出售個人資訊。
5. 保存期限
未形成正式委託的初評資料原則上在最後一次溝通後 90 日內刪除；正式委託資料按服務協議、爭議處理及適用法律所需期限保存，期滿後刪除或匿名化。公開區塊鏈記錄由相應網路持續保存，德爾泰無法刪除鏈上數據。
6. 安全措施
我們採用與處理風險相適應的技術與組織措施，包括最小權限、存取控制、適用場景下的傳輸或儲存加密、操作日誌和服務商管理。任何系統均無法保證絕對安全；如發生影響您權益的數據事件，我們將按適用要求處置並通知。
7. 您的權利
您可透過官方郵箱請求存取、更正或刪除相關資訊，或撤回基於同意的處理。適用法律、合約履行、爭議處理或法定義務要求繼續保存時，我們可能無法立即刪除全部資料。
8. 跨境處理與依法披露
服務商、合作律所或專業協作方可能位於不同司法管轄區。我們會在適用範圍內採取合理保護措施。收到合法有效的監管、司法或執法要求時，我們可能依法披露必要資訊，並在法律允許時向您說明。
9. 聯絡方式
隱私請求與投訴郵箱：support@deltacapitalhk.com。
1. Scope and Controller
This policy applies to the Delta & Capital website, initial case assessments, and related services operated by Deltai Capital Limited. Privacy questions may be sent to support@deltacapitalhk.com.
2. Information We Collect
Depending on the feature used and the materials you choose to submit, we may process:
- Your name or preferred form of address, contact details, and communications;
- Case descriptions, timelines, public blockchain addresses, transaction hashes, and related on-chain data;
- Account restriction notices, screenshots, source-of-funds documents, and other case materials you voluntarily provide;
- Basic access and technical logs needed to secure and troubleshoot the website.
We do not request, receive, or retain complete private keys, seed phrases, recovery phrases, exchange account passwords, or dynamic 2FA codes.
3. Purposes of Processing
We process necessary information only for initial assessment, service delivery, on-chain analysis, evidence organization, compliance communication, fraud prevention and information security, contract administration, and applicable legal obligations.
4. Service Providers and Professional Partners
We may use website hosting and form services, corporate email, infrastructure, and security providers to the minimum extent necessary. With authorization and where a case requires it, materials may also be provided to Delta & Capital partner law firms and appropriately qualified professionals for independent review and handling. We do not sell personal information.
5. Retention
Initial-assessment materials that do not lead to a formal engagement are generally deleted within 90 days after the last communication. Formal engagement records are retained for the period required by the service agreement, dispute handling, and applicable law, then deleted or anonymized. Public blockchain records remain on their respective networks and cannot be deleted by Delta & Capital.
6. Security
We apply technical and organizational measures proportionate to the processing risk, including least privilege, access controls, encryption in transit or at rest where appropriate, activity logging, and provider management. No system can guarantee absolute security. If a data incident affects your rights, we will respond and notify as required.
7. Your Rights
You may request access, correction, or deletion, or withdraw consent-based processing, by contacting the official email address. We may need to retain some records where required by law, contract performance, dispute handling, or another legal obligation.
8. Cross-Border Processing and Legal Disclosure
Service providers, partner law firms, or professional partners may be located in different jurisdictions. We take reasonable safeguards where applicable. We may disclose necessary information in response to a valid regulatory, judicial, or law-enforcement request and will inform you where legally permitted.
9. Contact
Privacy requests and complaints: support@deltacapitalhk.com.